Privacybeleid

Bij Tigob zijn wij verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Wij zullen uw gegevens op een veilige manier verwerken en gebruiken, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor vragen over uw privacy kunt u contact met ons opnemen via het volgende adres: contact@tigob.com

Artikel 1 – Bedrijfsidentiteit

Tigob is gevestigd op:

Adres:

Luminaires Germain
4 Pl. Crétin
25300 Pontarlier
Frankrijk

E-mail: contact@tigob.com
Telefoon: +393483408334

Klantenservice uren: Maandag tot vrijdag, van 9:00 tot 17:00 CET (Parijs).

We reageren meestal binnen 1 tot 2 werkdagen.

Tigob respecteert uw privacy. Uw e-mailadres is volledig beveiligd. Wij verkopen of verhuren uw verzamelde persoonlijke gegevens (zoals uw e-mailadres, naam en andere gegevens) niet aan derden zonder uw toestemming. Wij zullen uw persoonlijke gegevens alleen verzamelen, opslaan en gebruiken om de inhoud, diensten en reclame die wij u aanbieden aan te passen aan uw voorkeuren en interesses.

Artikel 2 – Aankoop van producten

Betaling: Wanneer u goederen koopt via Tigob, moet u informatie over uw creditcard of een andere betaalmethode verstrekken. U verklaart en garandeert aan Tigob dat deze informatie correct is en dat u gemachtigd bent om de betaalmethode te gebruiken.

Verlies en Annulering: Het eigendom en het risico van verlies van alle goederen die u hebt besteld, worden aan u overgedragen bij onze levering aan de vervoerder. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen van goederen om welke reden dan ook te annuleren.

Artikel 3 – Bescherming van uw gegevens

Tigob behoort toe aan en wordt geëxploiteerd door Tigob. Tigob ("Tigob", "wij", "ons") zet zich in om uw privacy te beschermen. Bij Tigob delen we nooit de informatie van onze klanten met derden. We gebruiken de informatie die u ons verstrekt om aan uw verzoeken te voldoen, toekomstige aankopen aan te passen, ons bedrijf te verbeteren en met u te communiceren. We streven er altijd naar om uw winkelervaring bij Tigob te personaliseren en te verbeteren.

Uw gebruik van de website is onderworpen aan dit privacybeleid (het "Beleid") en de gebruiksvoorwaarden van de website ("Voorwaarden"). In dit beleid wordt elk woord of elke term met een hoofdletter gedefinieerd in de Voorwaarden of elders in dit beleid.

Ons beleid legt uit welke informatie wij verzamelen op de website, hoe wij deze informatie gebruiken en/of openbaar maken, en hoe deze informatie door ons wordt bewaard. Door deze website te gebruiken, gaat u akkoord met dit beleid. Als u niet volledig of gedeeltelijk akkoord gaat met de voorwaarden van dit beleid, dient u het gebruik van deze website te staken. Houd er rekening mee dat dit beleid alleen van toepassing is op informatie die op de website wordt verzameld en niet op informatie die op andere manieren of uit andere bronnen wordt verzameld of verkregen.

Ons beleid garandeert dat alle informatie die u aan ons verstrekt privé en veilig blijft. Om u gerust te stellen, geven wij hieronder details over de informatie die u aan ons verstrekt en hoe deze zal worden gebruikt, en vooral hoe deze niet zal worden gebruikt. We zullen nooit gevoelige informatie over u verzamelen zonder uw uitdrukkelijke toestemming. De informatie die wij bewaren is nauwkeurig en up-to-date. U kunt de informatie die wij over u hebben controleren door contact met ons op te nemen (er kunnen administratieve kosten in rekening worden gebracht voor deze service). Als u onjuistheden vindt, zullen wij deze onmiddellijk verwijderen of corrigeren.

Artikel 4 – Persoonlijk identificeerbare informatie (PII) - Verzameling van PII

We verzamelen persoonlijk identificeerbare informatie ("PII") die vrijwillig wordt verstrekt bij registratie of als reactie op specifieke informatieverzoeken die u expliciet worden voorgelegd.

We kunnen ook uw internetprotocoladres ("IP") verzamelen om problemen met onze server te identificeren en deze website te beheren. Een IP-adres is een nummer dat aan uw computer wordt toegewezen wanneer u internet gebruikt. Uw IP-adres wordt ook gebruikt om u te identificeren tijdens een bepaalde sessie en om algemene demografische informatie te verzamelen.

Tijdens het gebruik van de website kunnen wij u vragen om uw e-mailadres. Om vouchers te kopen, kan u worden gevraagd om sommige of alle volgende persoonlijke gegevens te verstrekken: voornaam en achternaam, postadres, e-mailadres, geboortedatum, telefoonnummer en details van een betaalmethode, bijvoorbeeld creditcardgegevens.

Artikel 5 – Gebruik en bekendmaking van PII

Alle persoonlijke gegevens worden bewaard in overeenstemming met de Wet Informatica en Vrijheden en andere toepasselijke gegevensbeschermingswetten.

We gebruiken persoonlijke gegevens om u informatie over Tigob te verstrekken, om u de Dienst correct aan te bieden en om ons aan u te promoten. Het is ons beleid om PII niet te verkopen of te delen met derde organisaties (buiten onze groep) tenzij nodig voor fraudepreventie en -detectie. We zullen uw persoonlijke gegevens nooit verkopen of verhuren aan derden voor hun marketing of andere commerciële doeleinden zonder uw voorafgaande toestemming.

We kunnen uw persoonlijke gegevens echter delen met onze agenten en onderaannemers om ons te helpen uw gegevens te gebruiken in overeenstemming met dit Beleid. Bijvoorbeeld, we kunnen derden inschakelen om ons marketingondersteuning of klantenservice te bieden, of de gegevens naar een creditcardprovider sturen om een betaling te verwerken.

Wij behouden ons ook het recht voor om PII bekend te maken voor:

(a) Voldoen aan de toepasselijke wetgeving;

(b) Reageren op verzoeken van autoriteiten (of verzoeken van wettelijke, overheids-, semi-overheids- of lokale autoriteiten of internetbeschermingsautoriteiten van welke aard dan ook);

(c) Voldoen aan alle toepasselijke wettelijke processen of procedures;

(d) Onze rechten of eigendommen beschermen, deze website en/of andere gebruikers van deze website.

Houd er rekening mee dat wij uw gegevens internationaal kunnen overdragen in het kader van het delen van PII zoals hierboven vermeld, inclusief naar landen buiten de Europese Economische Ruimte. Sommige locaties buiten de EER hebben mogelijk geen adequate gegevensbeschermingswetten of bieden niveaus van bescherming van persoonlijke gegevens die niet zo hoog zijn als in Frankrijk. Door PII te verstrekken erkent u dat als wij uw gegevens hebben gebruikt zoals beschreven in dit Beleid, wij niet verantwoordelijk zijn voor het gebruik van uw gegevens door derden die uw gegevens ontvangen en verwerken.

Artikel 6 – Cookies

We gebruiken "cookies", een technologie om gegevens op uw computer op te slaan met behulp van de functies van uw browser. Veel websites gebruiken deze technologie omdat cookies de uitgever van de website in staat stellen nuttige dingen te doen, zoals bepalen of de computer (en waarschijnlijk de gebruiker) de website al eerder heeft bezocht. U kunt meestal uw browser zo instellen dat het gebruik van cookies wordt voorkomen - maar als u dat doet, kan de Dienst (en de website) mogelijk niet correct functioneren. De in de cookie opgeslagen informatie wordt gebruikt om u te identificeren. Dit stelt ons in staat een efficiënte service te bieden en het gedragspatroon van bezoekers op de website te volgen.

Bovendien kunnen externe adverteerders of advertentiediensten, wanneer zij advertenties op deze website leveren (indien van toepassing), een unieke cookie in uw browser plaatsen of herkennen. Het gebruik van cookies door deze externe adverteerders of advertentiediensten valt niet onder dit beleid, maar onder hun eigen respectieve privacybeleid. (Houd er rekening mee dat het gebruik van de website niet bedoeld is voor of gericht is op kinderen onder de 18 jaar).

Artikel 7 – E-mails

Wij kunnen u e-mails sturen voor de volgende doeleinden:

Als onderdeel van de Dienst. Wij sturen (of kunnen sturen) bijvoorbeeld e-mails in sommige van de volgende situaties:

Na registratie om u uw accountinformatie te verstrekken;
Als herinnering voor de diensten die wij aanbieden (vooral als u deze niet heeft gebruikt of het een tijd geleden is);
Om u gevraagde informatie of coupons te sturen;
Als nieuwsbrief;
Als promotionele e-mails;
Om u gerelateerde diensten van Tigob te bieden.
Met betrekking tot marketing- of promotionele e-mails die wij verzenden, bieden wij u altijd de mogelijkheid om u in de toekomst af te melden (of uit te schrijven).

Artikel 8 – Beveiliging en opslag

De persoonlijke gegevens die wij bewaren, worden veilig opgeslagen op onze systemen in overeenstemming met ons interne beveiligingsbeleid en de wet. Wij bewaren de gegevens tot 3 jaar na het laatste gebruik of raadpleging door ons.

Met betrekking tot informatie die wordt overgedragen tussen de website en/of gebruikers, nemen wij redelijke voorzorgsmaatregelen om deze informatie te beschermen, maar wij kunnen niet voorkomen dat derden ongeautoriseerd toegang krijgen tot deze informatie of dat dergelijke informatie onbedoeld wordt vrijgegeven tijdens de overdracht. Gebruikers erkennen dit risico wanneer zij communiceren met de website.

Artikel 9 – Overdracht onder bepaalde omstandigheden

In geval van verkoop, fusie, consolidatie, wijziging van controle, overdracht van substantiële activa, reorganisatie of liquidatie van Tigob, kunnen wij naar eigen goeddunken de via deze website verzamelde informatie (inclusief, maar niet beperkt tot, PII en andere informatie) overdragen, verkopen of toewijzen aan een of meerdere betrokken derden.

Artikel 10 – Klantenservice

Als u vragen of zorgen heeft of als u toegang wilt aanvragen tot uw persoonlijke gegevens die door Tigob worden bewaard, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Artikel 11 – Disclaimer

Door producten op deze website te kopen, erkent en stemt de klant ermee in dat de betaling voor de producten wordt gedaan aan betalingssystemen die door derden worden beheerd. De basis financiële informatie van de klant kan worden gedeeld met derde betalingssystemen en hun uitvoerende/controle-entiteit.

Alle informatie die wordt ontvangen door derde betalingssystemen en hun uitvoerende/controle-entiteit wordt beheerd in overeenstemming met hun privacybeleid en algemene voorwaarden, die u HIER kunt raadplegen. De Klant doet afstand van alle rechten om een rechtszaak aan te spannen tegen de derde betalingssystemen en hun operationele/controle-entiteit met betrekking tot de mogelijkheid van de entiteit om betalingen te ontvangen voor de werking van de Website in verband met de producten die door de Website worden geleverd als gevolg van betalingen die vanaf de Website zijn gedaan.

Artikel 12 – Wijzigingen in dit Beleid

Houd er rekening mee dat dit Beleid deel uitmaakt van de gebruiksvoorwaarden van deze website en onderdeel is van de overeenkomst tussen u en ons. Wij kunnen dit Beleid geheel of gedeeltelijk naar eigen goeddunken van tijd tot tijd wijzigen. Elke wijziging van dit Beleid wordt onmiddellijk van kracht na publicatie van het herziene Beleid op de site. Afhankelijk van de aard van de wijziging kunnen wij een kennisgeving van de wijziging publiceren: (a) op de startpagina van de website of (b) per e-mail als wij uw e-mailadres hebben. In beide gevallen wordt u geacht deze wijzigingen te hebben geaccepteerd door de website na de wijzigingen te blijven gebruiken. Als u niet akkoord gaat met de voorwaarden van dit Beleid, zoals van tijd tot tijd gewijzigd, geheel of gedeeltelijk, dient u het gebruik van de website te staken.

Artikel 13 – Eigendomsrechten van de Tigob-dienst

Inhoud van de Dienst, Software en Merken: U mag de Tigob-dienst alleen gebruiken om commerciële transacties met Tigob uit te voeren. U mag geen geautomatiseerde technologie gebruiken om informatie van de Tigob-dienst te extraheren, te verzamelen of te oogsten, of op een andere manier toegang te krijgen tot de pagina's van de Tigob-dienst voor ongeoorloofde doeleinden. Als de Tigob-dienst u verhindert toegang te krijgen tot de Tigob-dienst (inclusief het blokkeren van uw IP-adres), stemt u ermee in niet te proberen deze blokkering te omzeilen (bijvoorbeeld door uw IP-adres te verbergen of een proxy-IP-adres te gebruiken). De technologie en software die ten grondslag liggen aan of worden verspreid in verband met de Tigob-dienst zijn eigendom van Tigob, onze dochterondernemingen en onze partners (de "Software"). U stemt ermee in de Software niet te kopiëren, te wijzigen, afgeleide werken te maken, reverse engineering toe te passen, te assembleren of anderszins te proberen de broncode te achterhalen, te verkopen, toe te wijzen, in licentie te geven of anderszins de rechten op de Software over te dragen.

De Tigob Service kan afbeeldingen, grafieken, lettertypen en andere inhoud of functies ("Service-inhoud") bevatten die beschermd zijn door intellectuele eigendomsrechten en wetten. Tenzij Ollet dit uitdrukkelijk heeft toegestaan, stemt u ermee in de Tigob Service of de Service-inhoud, geheel of gedeeltelijk, niet te wijzigen, kopiëren, framen, verhuren, uitlenen, verkopen, distribueren of afgeleide werken te creëren. Elk gebruik van de Tigob Service of de Service-inhoud dat niet uitdrukkelijk is toegestaan, is strikt verboden. Alle niet uitdrukkelijk verleende rechten zijn voorbehouden aan Tigob.

De naam Tigob en de logo's zijn handelsmerken en dienstmerken van Tigob (gezamenlijk de "Tigob Merken"). Andere bedrijfs-, product- en dienstennamen en logo's die via de Tigob Service worden gebruikt en weergegeven, kunnen handelsmerken of dienstmerken zijn van hun respectieve eigenaren, die Tigob al dan niet ondersteunen of verbonden zijn met Tigob. Niets in deze Gebruiksvoorwaarden of in de Tigob Service mag worden opgevat als het impliciet, expliciet of anderszins verlenen van een licentie of recht om een van de Tigob handelsmerken die op de Tigob Service worden weergegeven te gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Alle goodwill voortvloeiend uit het gebruik van de Tigob handelsmerken komt exclusief toe aan Tigob.

Inhoud van Derden: Tigob kan op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor enige inhoud of materiaal geleverd door derden (inclusief Gebruikers), inclusief, maar niet beperkt tot, fouten of weglatingen in enige inhoud, of voor enig verlies of schade van welke aard dan ook voortvloeiend uit het gebruik van dergelijke inhoud of materialen. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, zijn de derde leveranciers van deze inhoud en materialen uitdrukkelijk begunstigden van deze Gebruiksvoorwaarden met betrekking tot hun inhoud en materiaal.

Tigob kan inhoud bewaren en kan ook inhoud openbaar maken als de wet dit vereist of als Tigob te goeder trouw gelooft dat een dergelijke bewaring of openbaarmaking redelijkerwijs noodzakelijk is om (a) te voldoen aan gerechtelijke procedures, toepasselijke wetgeving of overheidsverzoeken; (b) deze Gebruiksvoorwaarden af te dwingen; (c) te reageren op claims dat bepaalde Inhoud de rechten van derden schendt; of (d) de rechten, eigendom of persoonlijke veiligheid van Tigob, haar gebruikers of het publiek te beschermen.

Vragen?
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen heeft. Ons team staat klaar om u te helpen en al uw zorgen te beantwoorden. Of het nu gaat om meer informatie over onze producten, het oplossen van een probleem of gewoon meer te weten komen over onze diensten, wij staan tot uw beschikking. Uw tevredenheid is onze prioriteit.

Contactinformatie:

Bedrijfsnaam: Tigob

Website: https://tigob.com/

Adres: 4 Pl. Crétin, 25300 Pontarlier, Frankrijk

E-mail: contact@tigob.com

Telefoon: +393483408334

Contactformulier: https://tigob.com/pages/contact

Klantenservice uren: Van maandag tot vrijdag, van 9:00 tot 17:00 (Parijse tijd)

We reageren meestal binnen 1 tot 2 werkdagen.